Terms of Service & Policy
นโยบายการให้บริการ
ข้อตกลง เงื่อนไขการใช้งานระบบ CaptchaSolver API และนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้บริการทุกคน
อัปเดตล่าสุด: 24 กันยายน 2026
1. ข้อตกลงและเงื่อนไขทั่วไป (General Terms)
- การเข้าใช้บริการ CaptchaSolver ถือว่าคุณได้ยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้โดยสมบูรณ์
- ผู้ใช้บริการต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 13 ปี หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมายในการใช้งานระบบชำระเงินและ API
- ทางระบบขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการให้บริการตามความเหมาะสมโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
2. การใช้งาน API และข้อจำกัด (API Usage & Rules)
- ผู้ใช้บริการได้รับสิทธิ์ในการเรียกใช้งาน REST API ตามโควตาและแพ็กเกจที่ได้ทำการสั่งซื้อไว้เท่านั้น
- ห้ามนำ API Key ไปใช้ในกิจกรรมที่ขัดต่อกฎหมาย การโจรกรรมข้อมูล การส่งสแปม หรือการโจมตีระบบ (DDoS)
- ระบบมีการตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและการใช้งานเกิน Rate Limit เพื่อรักษาความเสถียรของเครื่อง Server สำหรับผู้ใช้ทุกคน
3. การชำระเงิน เครดิต และนโยบายการคืนเงิน (Payment & Refund Policy)
- การเติมเงินผ่าน PromptPay QR และ TrueMoney Wallet เป็นระบบปรับยอดเงินคงเหลืออัตโนมัติ
- เครดิตและแพ็กเกจที่สั่งซื้อแล้วไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือโอนย้ายไปยังบัญชีอื่นได้ เว้นแต่ได้รับความเห็นชอบจากทีมงาน
- ในกรณีที่เกิดปัญหาเติมเงินไม่เข้า หรือระบบขัดข้อง ผู้ใช้สามารถแจ้งเรื่องผ่านหน้า /topup ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและปรับยอดเงินให้ภายใน 24 ชั่วโมง
4. นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลผู้ใช้ Google (Privacy Policy & Google User Data)
- เราจัดเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น ได้แก่ อีเมล ชื่อโปรไฟล์ รหัสผ่านที่ผ่านการ Hashing และประวัติการทำรายการเพื่อการให้บริการยืนยันตัวตนเท่านั้น
- สำหรับผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบด้วย Google (Google Sign-In): เราขอสิทธิ์เฉพาะ openid, email, profile เพื่อสร้างบัญชีและจัดการโควตา API เท่านั้น โดยไม่มีการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดในบัญชี Google
- การปฏิบัติตามนโยบาย Google Limited Use: การใช้งานและโอนย้ายข้อมูลที่ได้รับจาก Google APIs จะเป็นไปตามนโยบาย Google API Services User Data Policy อย่างเคร่งครัด โดยเราไม่นำข้อมูลไปขาย โฆษณา หรือแชร์ให้แก่บุคคลที่สาม
- ผู้ใช้มีสิทธิ์ขอลบข้อมูลบัญชีและประวัติทั้งหมดออกจากระบบได้ตลอดเวลา หรือยกเลิกการเชื่อมต่อผ่านหน้าตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชี Google
5. การยกเลิกและการระงับบัญชี (Account Suspension & Deletion)
- หากพบการละเมิดเงื่อนไขการใช้งาน การพยายามแฮกระบบ หรือพฤติกรรมทุจริต ทางระบบขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีผู้ใช้ทันทีโดยไม่คืนเงินคงเหลือ
- ผู้ใช้บริการสามารถขอยกเลิกบัญชีหรือลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้โดยติดต่อทีมงานผ่านศูนย์ช่วยเหลือ (/help) หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]
มีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขบริการ?
หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมงานผ่านศูนย์ช่วยเหลือได้ตลอด 24 ชั่วโมง